HaDee với tiêu chí mang đến cho khách hàng những sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng nhất.
1. Chính sách hoàn trả hàng và hoàn tiền tại HaDee.vn
HaDee đảm bảo rằng tất cả sác sản phẩm bạn nhận được không bị hư hỏng, đúng với mô tả sản phẩm trên website của chúng tôi.
Đối với tất cả sản phẩm áo khoác mua tại HaDee trường hợp nếu không vừa size sẽ được đổi 1:1 trong thời gian 07 ngày.
Các mặt hàng hoàn trả phải được gửi đến HaDee để kiểm tra chất lượng. HaDee sẽ tiến hành hoàn trả lại giá của sản phẩm nếu đáp ứng đủ các điều khoản và điều kiện hoàn trả của chúng tôi.
Trong trường hợp hoàn trả là do lỗi sản phẩm hoặc hư hại do nhà sản xuất, HaDee sẽ trả toàn bộ chi phí vận chuyển.
2. Các điều khoản và điều kiện áp dụng:
Sản phẩm hoàn phải đúng yêu cầu:
- Sản phẩm không có dấu hiệu sử dụng, còn nguyên tem mác
- Thời gian hoàn trả trong 07 ngày
- Lý do trả lại phải hợp lệ và đáp ứng các điều khoản và điều kiện
- Nếu hàng trả về không đáp ứng đầy đủ các điều kiện chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm cho khách hàng
3. Thông tin hỗ trợ
Hàng hóa gửi sai sản phẩm, bị hư hỏng hoặc lỗi:
Trong trường hợp bạn cho rằng mặt hàng đã được gửi đi có bất kỳ lỗi nào thuộc về HaDee, hoặc nếu sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển, chúng tôi rất sẵn lòng hỗ trợ bạn hết mức.
Vui lòng liên hệ với chúng tôi về hàng lỗi trong vòng 24 giờ kể từ khi bạn nhận được hàng theo thông tin qua ( +84 989 146 734) để được hỗ trợ nhanh nhất.